← Все документы

Согласие на обработку персональных данных пользователя мессенджера MARX

Самостоятельный документ с отдельным подтверждением Пользователя

Редакция от 25 сентября 2026 года

Общество с ограниченной ответственностью "ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЦЕНТР"
ОГРН 1267700218829 ИНН 9714093649 КПП 771401001
123007, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Хорошевский, ул. 5-я Магистральная, д. 8А

1. Субъект и оператор

1.1. Настоящим физическое лицо, идентифицированное в Мессенджере MARX (далее - Мессенджер) по номеру телефона или адресу электронной почты и идентификатору Учетной записи (далее - Субъект), свободно, своей волей и в своем интересе дает Обществу с ограниченной ответственностью "ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЦЕНТР", ОГРН 1267700218829, ИНН 9714093649, КПП 771401001, адрес: 123007, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Хорошевский, ул. 5-я Магистральная, д. 8А (далее - Оператор), конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку персональных данных на условиях настоящего документа (далее - Согласие).

1.2. Термины "Учетная запись", "Контент", "Получатель" и "Пользовательское соглашение" используются в значении, установленном Пользовательским соглашением мессенджера MARX, опубликованным по адресу https://marx.moscow/docs/terms/.

1.3. Согласие оформляется отдельно от Пользовательского соглашения и иных подтверждаемых документов. Флажок Согласия не устанавливается заранее.

1.4. Согласие не распространяется на получение рекламы, обработку персональных данных, разрешенных субъектом для распространения, специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных. Такие действия, если они потребуются, оформляются отдельными согласиями.

1.5. Оператор вправе обрабатывать персональные данные без согласия на иных основаниях, предусмотренных статьей 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон № 152-ФЗ), в частности когда обработка необходима для заключения и исполнения Пользовательского соглашения или для выполнения обязанности, возложенной на Оператора законом. Отзыв Согласия не прекращает такую обработку.

2. Цели и состав данных

ЦельПерсональные данные
Регистрация, вход, восстановление доступа, ведение Учетной записи, отображение профиля и настроекНомер телефона; адрес электронной почты; результат подтверждения номера или адреса; идентификатор Учетной записи; имя или псевдоним; имя пользователя; фотография и иные сведения профиля, указанные Субъектом; настройки; сведения о времени посещения
Обмен сообщениями: передача, доставка, хранение и синхронизация Контента на устройствах СубъектаИдентификаторы отправителя и Получателя; Контент; время и статусы приема, передачи, доставки и обработки сообщений
Аудио- и видеосвязь: установление и обеспечение вызова, его качествоИдентификаторы участников; сетевые параметры; время и длительность вызова; передаваемые в ходе вызова аудио- и видеоданные
Уведомления о новых сообщениях, вызовах и иных событиях в МессенджереИдентификаторы устройства и приложения для доставки уведомлений; сведения о платформе устройства; сведения о событии, в том числе имя отправителя, фрагмент сообщения и идентификатор чата
Обеспечение безопасности, защита Учетной записи, предупреждение злоупотреблений, расследование инцидентовIP-адрес; сведения об устройстве, операционной системе, версии приложения, сессиях, входах и действиях в Учетной записи
Обеспечение работоспособности, диагностика и устранение сбоев, улучшение МессенджераТехнические сведения об устройстве и приложении, сведения о сбоях и об использовании функций Мессенджера
Рассмотрение обращений, ответы на них, защита прав Оператора и СубъектаТекст обращения и вложения; контактные данные для ответа; сведения Учетной записи; файлы диагностики, переданные Субъектом
Поиск контактов Субъекта в Мессенджере и ведение списка контактов - только при выборе СубъектаНомера телефонов из адресной книги устройства в объеме, необходимом для сверки; номер телефона и имя контакта, добавленного Субъектом
Направление приглашения в Мессенджер лицу, указанному Субъектом, - только по просьбе СубъектаНомер телефона или адрес электронной почты приглашаемого лица; имя Субъекта

2.1. Оператор не осуществляет намеренное извлечение из содержания переписки сведений о расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья или интимной жизни для профилирования, рекламы или иных самостоятельных целей.

2.2. Фотография, голос и изображение не используются Оператором для установления личности и не обрабатываются как биометрические персональные данные.

2.3. Субъект не должен передавать Оператору персональные данные других лиц без законного основания. Передача Контента выбранному Получателю не означает разрешения на его дальнейшее распространение.

3. Действия и способы обработки

3.1. Согласие дается на следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) выбранным Субъектом Получателям и лицам, осуществляющим обработку по поручению Оператора, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

3.2. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования (смешанная обработка), в том числе с участием уполномоченных работников Оператора при рассмотрении обращений, расследовании инцидентов и выполнении требований закона.

3.3. Контент используется для его передачи, доставки, хранения и синхронизации, показа уведомлений Получателю, рассмотрения обращения или жалобы и исполнения закона. Контент не используется для рекламного профилирования.

3.4. Оператор не принимает исключительно на основании автоматизированной обработки решений, порождающих юридические последствия для Субъекта или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, кроме случаев, предусмотренных статьей 16 Закона № 152-ФЗ.

4. Получатели и обработка по поручению

4.1. Контент и связанные с ним сведения передаются выбранным Субъектом Получателям в объеме, необходимом для работы соответствующей функции.

4.2. Оператор вправе поручить обработку персональных данных другим лицам на основании договора, содержащего условия, предусмотренные частью 3 статьи 6 Закона № 152-ФЗ: перечень действий и целей обработки, обязанность соблюдать конфиденциальность, обеспечивать безопасность в соответствии со статьей 19 и выполнять требования части 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ. Такими лицами могут быть поставщики облачной инфраструктуры и услуг центров обработки данных, поставщики услуг связи, в том числе услуг отправки SMS-сообщений и электронной почты, поставщики услуг доставки уведомлений, лица, обрабатывающие обращения пользователей.

4.3. Наименования и адреса лиц, которым поручена обработка, публикуются в Политике обработки персональных данных по адресу https://marx.moscow/docs/privacy/ (далее - Политика) и поддерживаются в актуальном состоянии.

4.4. Предоставление персональных данных государственным органам осуществляется в случаях и порядке, установленных федеральным законом.

5. Локализация и трансграничная передача

5.1. При сборе персональных данных, в том числе посредством сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с частью 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ.

5.2. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при соблюдении требований статьи 12 Закона № 152-ФЗ. Если для такой передачи требуется согласие Субъекта, Оператор получает его отдельно.

6. Срок согласия и хранения

6.1. Согласие действует с момента его подтверждения до наступления первого из событий: достижение целей обработки, удаление Учетной записи или отзыв Согласия.

6.2. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить Субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен федеральным законом или договором, стороной которого является Субъект.

6.3. После прекращения Согласия Оператор прекращает основанную на нем обработку и уничтожает либо обезличивает персональные данные в сроки, установленные статьей 21 Закона № 152-ФЗ, если отсутствует иное правовое основание для их обработки.

6.4. Оператор хранит отдельные данные без Согласия, если это требуется или допускается законом, в том числе данные бухгалтерского учета и сведения, необходимые для защиты прав в споре, в течение сроков, установленных законодательством.

6.5. Резервные копии хранятся в сроки, необходимые для обеспечения сохранности и восстановления данных и установленные законодательством, и используются только для восстановления данных и обеспечения безопасности.

7. Права субъекта и отзыв

7.1. Субъект вправе получать сведения об обработке его персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели, отозвать Согласие, а также обжаловать действия или бездействие Оператора в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в суд.

7.2. Запрос или отзыв Согласия направляется с помощью функций Мессенджера, если они для этого предусмотрены, на адрес электронной почты info@marx.moscow либо почтой по адресу Оператора. Запрос должен позволять установить Учетную запись Субъекта.

7.3. Оператор рассматривает запросы и исполняет требования в сроки, установленные статьями 14, 20 и 21 Закона № 152-ФЗ. Если обработка продолжается на ином законном основании, Оператор сообщает об этом Субъекту.

7.4. Отзыв Согласия на необязательную обработку не ограничивает функции Мессенджера, для которых такая обработка не требуется.

8. Защита и инциденты

8.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий в соответствии со статьями 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ и принятыми в соответствии с ними нормативными актами.

8.2. При выявлении неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав Субъекта, Оператор уведомляет Роскомнадзор в сроки, установленные частью 3.1 статьи 21 Закона № 152-ФЗ, и принимает меры для устранения последствий.

8.3. Сообщение о возможном нарушении безопасности персональных данных направляется на адрес info@marx.moscow.

9. Подтверждение согласия

9.1. Субъект подтверждает Согласие установкой отдельного флажка и последующим действием в Мессенджере: вводом кода подтверждения или иным действием в подтвержденной сессии. Оператор фиксирует редакцию документа, дату и время подтверждения, идентификатор Учетной записи и иные сведения, необходимые для подтверждения факта получения Согласия.

9.2. Согласие в электронной форме, подписанное простой электронной подписью в порядке, установленном разделом 17 Пользовательского соглашения, признается равнозначным согласию в письменной форме на бумажном носителе. Субъект обязан сохранять в тайне коды, пароли и доступ к номеру телефона и адресу электронной почты, связанным с Учетной записью.

9.3. Оператор хранит сведения о подтверждении Согласия в течение срока обработки и срока, необходимого для защиты прав и исполнения требований закона.

10. Реквизиты оператора

РеквизитСведения
Полное наименованиеОбщество с ограниченной ответственностью "ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЦЕНТР"
Сокращенное наименованиеООО "ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЦЕНТР"
ОГРН1267700218829
ИНН и КПП9714093649 / 771401001
Юридический адрес123007, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Хорошевский, ул. 5-я Магистральная, д. 8А
Официальный сайтhttps://marx.moscow
Электронная почтаinfo@marx.moscow
Обращения по персональным даннымinfo@marx.moscow; почтой по юридическому адресу Оператора

Текст отдельного флажка

Я даю ООО "ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЦЕНТР" согласие на обработку моих персональных данных на условиях документа «Согласие на обработку персональных данных пользователя мессенджера MARX», редакция от 25 сентября 2026 года.

Флажок оформляется отдельно от принятия Пользовательского соглашения и не устанавливается заранее.

Отдельные элементы выбора для необязательных функций

Разрешаю использовать номера телефонов из адресной книги моего устройства для поиска моих контактов в Мессенджере.